Wij werken momenteel aan een nieuw forum voor Androidworld. Het is daarom momenteel niet mogelijk om te reageren of nieuwe topics aan te maken.
Beste,Dat is je beginscherm code of veilig opstarten (niet je Google account) deze wordt gevraagd zodra het toestel opnieuw opstart en deze heb je zeker een keer ingesteld (dit kan een code of patroon code zijn)
Mijn vrouw had een Moto g4. Ik heb nu een Moto G6 voor haar gekocht. Ik wou deze configureren en alles ging goed. De sync gedaan via back up in de cloud om alle apps terug te zetten. Nu zet ik smartphone voor de tweede keer aan en vraagt het toestel "Geef je pincode op om Android te starten". Dit is iets dat ik niet moest doen bij de Moto G4 en kan me ook niet herinneren dat het toestel me gevraagd heeft om een code in te stellen tijdens het configureren. Ik heb de simkaart uit het toestel gehaald om zeker te zijn dat het niet die pincode is die het toestel vroeg.
Kan iemand me verder helpen? Ik geraak dus niet in het toestel.
Alvast bedankt voor de hulp!
Bedankt!
Het lijkt me nu inderdaad gelukt met een power off factory reset.
Mooi dat het gelukt is en je weer toegang hebt tot je Android.
Je had ook bij beveiliging je schermbeveiliging kunnen aanpassen zodat je geen reset had hoeven doen.
Je had ook bij beveiliging je schermbeveiliging kunnen aanpassen zodat je geen reset had hoeven doen.Wat ik begrepen had uit zijn verhaal wist hij nu juist die code niet meer (en vraagt het toestel geef je pincode op om Android te starten) hij meende dat hij die niet ingesteld had maar toch kwam er een pop-up en dan kom je niet verder als je de pincode niet weet.
Beste,
Mijn vrouw had een Moto g4. Ik heb nu een Moto G6 voor haar gekocht. Ik wou deze configureren en alles ging goed. De sync gedaan via back up in de cloud om alle apps terug te zetten. Nu zet ik smartphone voor de tweede keer aan en vraagt het toestel "Geef je pincode op om Android te starten". Dit is iets dat ik niet moest doen bij de Moto G4 en kan me ook niet herinneren dat het toestel me gevraagd heeft om een code in te stellen tijdens het configureren. Ik heb de simkaart uit het toestel gehaald om zeker te zijn dat het niet die pincode is die het toestel vroeg.
Kan iemand me verder helpen? Ik geraak dus niet in het toestel.
Alvast bedankt voor de hulp!