Hallo,

Ik wil straks als de nieuwe software update er is voor de S3 mijn telefoon volledig wissen en dan terug zetten naar de fabrieksinstellingen.
Voor die tijd maak ik wel even een back-up van al mijn contacten.
Alleen heb ik een vraag over whatsapp.
Hoe kan ik er voor zorgen dat ik alle gesprekken met personen en zelfgemaakte groepen weer terug kan krijgen na de reset?
En ik bedoel hier voornamelijk mee dat als ik alles weer heb geïnstalleerd dat ik weer verder kan gaan waar ik gebleven was en dat ik gewoon alle gesprekken nog terug kan lezen wat er geplaatst is door mij en anderen.

JB

ok bedankt, heb het gevonden.
Als ik dan mijn telefoon ga wissen moet ik dan de hele map van whatsapp tijdelijk ergens anders weg schrijven of alleen de backup file?
In de map van whatsapp staat nu:
Databases, Backups, Media en Profile Pictures.

hier staat daar iets over:
http://www.whatsapp.com/faq/nl/android/20902622

(weliswaar gaat het over overzetten naar een nieuwe telefoon, maar idee is hetzelfde)

De gehele map /Whatsapp/ moet je dus kopieren. Maar met een reset wordt normaal gesproken niet het opslaggeheugen verwijderd dus deze zou eigenlijk moeten blijven staan en worden de gesprekken automatisch hersteld. Maar voor de zekerheid zou je de Whatsapp folder dus op je PC of MicroSD kaart kunnen zetten (indien je die hebt)



edit: zie ook hier http://www.whatsapp.com/faq/nl/android/22548236 (geen idee waarom ze het ineens over een windows-telefoon hebben)

Bedankt voor de hulp, nu maar hopen dat alles verloopt zoals ik wil tegen die tijd.

xjbx
Bedankt voor de hulp, nu maar hopen dat alles verloopt zoals ik wil tegen die tijd.

die backup komt waarschijnlijk vanzelf bij jou terug omdat er een backup automatisch op je telefoon worden opgeslagen. Dan is het inderdaad geen probleem zolang je maar niet je opslaggeheugen leeg haalt.

Als je echter van toestel wisselt komt volgens mij niet vanzelf de backup mee.

Gisteren heb ik de Ace 2 van mijn slapie van de nieuwste firmware voorzien, en uiteraard daarna een factory reset en wipe cache gedaan. Na het opnieuw downloaden van WhatsApp werd keurig gevraagd of ik de gespreksgeschiedenis wilde herstellen, en daarna stond alles er weer in.

Klopt, maar voor de zekerheid de whatsapp folder backuppen voor het geval ook de USB opslag wordt gewist kan verstandig zijn als die geschiedenis belangrijk is.