[FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000]Ik ben een liefhebber van de HTC maar na twee defecte apparaten en slechte reparaties is de liefde toch bekoeld.[/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000]In een korte periode gingen mijn HTC Flyer en HTC Desire HD kapot. Tot twee keer toe was de reparatie belabberd.[/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000]Mijn nieuwe HTC Flyer was binnen twee weken kapot. Deze werd gerepareerd door Dynafix. Na drie weken kreeg ik hem terug. Niet mijn eigen tablet, maar een gebruikt apparaat van iemand anders. Behalve dat het apparaat tweedehands was, was het direct kapot nadat ik aanzette. Na hem weer teruggestuurd te hebben, kreeg ik hem opnieuw na drie weken terug. Nu deed hij het wel. Maar ik zit nu wel met een tweedehands apparaat. Schandalig toch![/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000]Na driekwart jaar ging ook mijn HTC Desire HD kapot. Ook deze werd gerepareerd door Dynafix. Wat schetst mijn verbazing: het apparaat was nog steeds kapot nadat ik hem ontving en aanzette. Ik heb hem nu weer teruggestuurd en zit nou al bijna 5 weken zonder telefoon.[/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000]HTC zegt niet meer dan:[/COLOR][/SIZE][/FONT] [SIZE=3][COLOR=#000000][FONT=Times New Roman]“Helaas zal de telefoon dan opnieuw moeten worden gerepareerd. Wanneer zou het toestel kunnen worden opgehaald?[/FONT][/COLOR][/SIZE] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [SIZE=3][COLOR=#000000][FONT=Times New Roman]Als u verdere vragen heeft, of u wilt laten weten dat uw probleem is opgelost, dan kunt u dat aan ons laten weten door naar de ContactUs te gaan en daar in te loggen met je e-mailadres en het volgende ticketnummer 11NLCW36NLA000101.[/FONT][/COLOR][/SIZE] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [SIZE=3][COLOR=#000000][FONT=Times New Roman]Met vriendelijke groet,[/FONT][/COLOR][/SIZE] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [SIZE=3][COLOR=#000000][FONT=Times New Roman]Renate[/FONT][/COLOR][/SIZE] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000]HTC”[/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000]Mijn conclusie is dat HTC en Dynafix zeer slechte service bieden. Iemand een gebruikt apparaat toesturen kun je echt niet maken. [/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000]Wie heeft nog meer van dit soort ervaringen en wat kan ik er tegen doen?[/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] [/COLOR][/SIZE][/FONT] [FONT=Times New Roman][SIZE=3][COLOR=#000000] :mad:[/COLOR][/SIZE][/FONT]

Dat doet niet alleen htc zoveel fabrikanten sturen gewoon een andere op echt niet alleen htc.

Ik ben het helemaal met je eens Carlos0_0. Het gebeurd vast niet alleen bij HTC Ik heb hiervoor samsung gehad en ik kreeg toen ook gewoon een 2e hands toestel van dynafix. Maar opzich ze kunnen het niet maken stel dat jij nou een gloednieuwe ipad 2 hebt en gaat vervolgens kapot, en word gerepareert door dynafix en vervolgens krijg je een 2ehands ding terug met beschadegingen er op ( Bewijzen van ) Dus ik ben het ook met MikeM eens ze kunnen het gewoon niet maken!:eek:

Is daar dan niets tegen te doen? Rechtsbijstand? Die van mij gaat overigens voor de derde keer terug :cry:

Heb het ook mee gemaakt met Dynafix. Mijn Desire HD met 1 reparatie klacht weggestuurd en kreeg er twee nieuwe voor terug. Proximity sensor was nl defect. Na Na drie weken kreeg ik hem terug met gerepareerde sensor, maar met kapotte flashlight en kras erop. Eerst werd datontkent en werd het in mijn schoenen dat ik hem had laten vallen. Dit terwijl ik gelijk bij het uitpakken HTC al had gebeld. Later wel weer beiden hersteld, na zeer veel telefoonverkeer en weken wachten. Nu weer met Sensation. Proximty sensor werkt vreemd. Weer terug, met nog steeds het zelfde probleem. Maar ook weer met nieuwe extra klacht. Als ik app afsluit, start mijn telefoon weer helemaal opnieuw op. Zeer irritant....

Ik zou hier bovenop zitten mensen! Dit kan echt niet!