Wij werken momenteel aan een nieuw forum voor Androidworld. Het is daarom momenteel niet mogelijk om te reageren of nieuwe topics aan te maken.
janvdwerke;377173
Op een ander formum: HTC Sensation valt vanzelf uit
vond ik een oplossing voor dit probleem en ga dat uitproberen:
Je moet even gaan naar instellingen > mobiel netwerk > Netwerk modus en dan inschakelen: Alleen wcdma! Het probleem doet zich voor als de sensation schakelt tussen 2G en 3G. op deze manier mag alleen gebruik worden gemaakt van 3G en valt de telefoon niet meer uit. HTC zou dit eigenlijk naar iedereen moeten communiceren. Heb ze al getweet.
Als dit de oplossing is, is de service van HTC dit aan te rekenen. De shop waar de smartphone gekocht is adviseerde alle apps te verwijderen en een backup te maken en dan terug naar de fabrieksinstellingen en dan als het probleem zich nog steeds voor deed de telefoon op te sturen. Op de site van HTC vind je niets daarover en kun je in de zoekfunctie niet eens Sensation vinden. Gelukkig zijn er fora als deze die soms goed handreikingen doen.
Nog steeds niet uitgevallen tot nu toe!
Hallo, hier een gebruiker van de HTC sensation XL. Vanaf begin af en toe uitvallen / opnieuw opstarten. De laatste maand gebeurt dit vaker. Toestel ligt dan s'nachts aan de lader. Heb net HTC gebeld en die adviseren eerst een harde reset te doen. Zal dat van de week een keer doen maar heb hier weinig vertrouwen in. Ik houd jullie op de hoogte. Eric
Ik heb sinds enkele weken hetzelfde probleem.
wanneer ik mijn telefoon van de oplader haal verdwijnd na ongeveer 2 ur het eerste stukje accu en valt de telefoon uit
paar uur later volgende stukje en valt deze weer uit
ik heb factory settings al terug gezet en ook de accu ‘reset’ uitgevoerd.
ik heb via mijn winkel een verzekering afgesloten, zal dit hieronder vallen denk je?
Hij is weer begonnen met uitvallen, nu nog vaker dan eerst. Meestal rond een uur of 2 's middags al en daarna blijft hij de hele dag uitvallen, meestal al na 10 seconden nadat de telefoon is opgestart. Ik krijg er echt een beetje een machteloos gevoel van. Niets helpt, en HI en HTC laten je ook behoorlijk in de steek. Je wilt ook niet graag je telefoon vaak ter reparatie opsturen, omdat je allerlei functies mist als WhatsApp op je oude toestel… Hierna zeker geen HTC en HI meer voor mij, helaas nog een half jaar contract
Ik zit met precies hetzelfde probleem. Mijn Sensation val uit, en wil pas weer aan nadat ik de batterij eruit en erin doe.
Ondertussen is die al 3x opgestuurd ter reparatie maar tevergeefs.
Ik zit nu te wachten op een reactie of ik in aanmerking kom voor een vervangen toestel, maar het duurt allemaal wel erg lang.
Alle tips van HTC van het vervangen van de batterij, de simkaart, de sd-kaart en talloze factory resets doen niets, net als de reparaties. Je krijgt inderdaad een machteloos gevoel alsof je klacht niet serieus genomen wordt, terwijl ik gewoon met een waardeloze telefoon zit. Ook voor mij geen HTC meer.
LuukV
Ik zit met precies hetzelfde probleem. Mijn Sensation val uit, en wil pas weer aan nadat ik de batterij eruit en erin doe.
Ondertussen is die al 3x opgestuurd ter reparatie maar tevergeefs.
Ik zit nu te wachten op een reactie of ik in aanmerking kom voor een vervangen toestel, maar het duurt allemaal wel erg lang.
Alle tips van HTC van het vervangen van de batterij, de simkaart, de sd-kaart en talloze factory resets doen niets, net als de reparaties. Je krijgt inderdaad een machteloos gevoel alsof je klacht niet serieus genomen wordt, terwijl ik gewoon met een waardeloze telefoon zit. Ook voor mij geen HTC meer.
Bijlage:
Ik heb het zelfde probleem met mijn sensation. Een aantal weken ben ik langs geweest bij de vodafone in t centrum van Groningen. Het was volgens hun een veel voorkomend probleem en na meerdere pogingen bij verschillende klanten en in samenwerking met HTC hebben ze, zeggen ze, het probleem verholpen. Ze hebben voor mij een nieuwe batt besteld, de oude was een 3.7 volt en de nieuwe een 3.8 volt, vervolgens hebben ze iets aangepast op de printplaat. Je hoeft je tel dus niet op te sturen, niet dat je er met dit euvel veel aan hebt maar toch. De “reparatie” is nu een aantal weken geleden en tot nu toe doet de telefoon zo als hij het zou moeten doen. Mocht die weer beginnen met uitvallen dan zal ik het hier melden.
Succes
Op een ander formum: HTC Sensation valt vanzelf uit
vond ik een oplossing voor dit probleem en ga dat uitproberen:
Je moet even gaan naar instellingen > mobiel netwerk > Netwerk modus en dan inschakelen: Alleen wcdma! Het probleem doet zich voor als de sensation schakelt tussen 2G en 3G. op deze manier mag alleen gebruik worden gemaakt van 3G en valt de telefoon niet meer uit. HTC zou dit eigenlijk naar iedereen moeten communiceren. Heb ze al getweet.
Als dit de oplossing is, is de service van HTC dit aan te rekenen. De shop waar de smartphone gekocht is adviseerde alle apps te verwijderen en een backup te maken en dan terug naar de fabrieksinstellingen en dan als het probleem zich nog steeds voor deed de telefoon op te sturen. Op de site van HTC vind je niets daarover en kun je in de zoekfunctie niet eens Sensation vinden. Gelukkig zijn er fora als deze die soms goed handreikingen doen.