Heb bij KPN een abonnement met de beste toestelverzekering afgesloten.
Nu heeft mijn Samsung Galaxy S7 edge van September 2016 schade opgelopen.
En wel alleen het glaasje voor de lens aan de achterzijde, verder niets.
Dus KPN gebeld voor deze schade, en verzoek ter reparatie.
Wat blijkt, ik moet 90 euro eigen risico betalen, en krijg een nieuw toestel.
Belachelijk, ik wil alleen dat glaasje gerepareerd hebben, en waarom een nieuw toestel, die van mij is perfect.
Affijn, ik kon aangeven wat ik wilde, het was omruilen met 90 euro aan kosten, of geen reparatie.
Inmiddels heb ik hem laten repareren bij een GSM shop voor 25 euro.
Wat een idiote regeling daar bij KPN, daar ben je dan extra voor verzekerd.

Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk

Ligt er ook aan wat er in de verzekeringspolis van de betreffende verzekering staat, als daar echt staat €0 euro kosten wat er ook gebeurt met het toestel kan ik het me nog voorstellen.

Ik zou de polisvoorwaarden eens goed doorlezen misschien zit daar weliswaar een  klein addertje onder het gras.

Ze hebben inderdaad de polis voorwaarden veranderd, ingaande bij
het nieuwe abonnement ten opzichte van de eerdere polisvoorwaarden.
Toen was het mogelijk kleine schade aan het toestel bij o.a. KPN business centre ter plekke te laten repareren.
Zonder enig eigen risico.
Kijk nu uit naar een nieuwe Volvo auto, waarbij ik na een tijdje, schade aan de koplamp krijg, en dan na een betaling eigen risico, weer een nieuwe Volvo krijg.




Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk

Zou niet verkeerd zijn hè €90 euro koplamp schade en weer een nieuwe Volvo uitzoeken ?