Naar content
Trending apps
  • Google Duo: videogesprekken van hoge kwaliteit

  • Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger: gratis sms'en en videobellen

Trending games
  • Fortnite

  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

Trending smartphones
  • OnePlus Nord N10 5G

  • POCO X3

  • Google Pixel 5

  • Google Pixel 4a

  • OnePlus Nord

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Wij werken momenteel aan een nieuw forum voor Androidworld. Het is daarom momenteel niet mogelijk om te reageren of nieuwe topics aan te maken.

Jopske

Jopske

  • Lid sinds 07 maart 2015
  • Berichten 5
  • Reputatie 0
  • #1
  • 9 februari 2017
  • 12:35

Heb bij KPN een abonnement met de beste toestelverzekering afgesloten.
Nu heeft mijn Samsung Galaxy S7 edge van September 2016 schade opgelopen.
En wel alleen het glaasje voor de lens aan de achterzijde, verder niets.
Dus KPN gebeld voor deze schade, en verzoek ter reparatie.
Wat blijkt, ik moet 90 euro eigen risico betalen, en krijg een nieuw toestel.
Belachelijk, ik wil alleen dat glaasje gerepareerd hebben, en waarom een nieuw toestel, die van mij is perfect.
Affijn, ik kon aangeven wat ik wilde, het was omruilen met 90 euro aan kosten, of geen reparatie.
Inmiddels heb ik hem laten repareren bij een GSM shop voor 25 euro.
Wat een idiote regeling daar bij KPN, daar ben je dan extra voor verzekerd.

Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk



Bewerkt (9 februari 2017 12:41) | Bewerkt via Tapatalk/Androidworld Reader
Verwijderd_Account_47307

Verwijderd_Account_47307

  • Lid sinds 18 april 2012
  • Berichten 6516
  • Reputatie 250
  • #2
  • 9 februari 2017
  • 16:59

Ligt er ook aan wat er in de verzekeringspolis van de betreffende verzekering staat, als daar echt staat €0 euro kosten wat er ook gebeurt met het toestel kan ik het me nog voorstellen.

Ik zou de polisvoorwaarden eens goed doorlezen misschien zit daar weliswaar een  klein addertje onder het gras.

Jopske

Jopske

  • Lid sinds 07 maart 2015
  • Berichten 5
  • Reputatie 0
  • #3
  • 9 februari 2017
  • 20:40

Ze hebben inderdaad de polis voorwaarden veranderd, ingaande bij
het nieuwe abonnement ten opzichte van de eerdere polisvoorwaarden.
Toen was het mogelijk kleine schade aan het toestel bij o.a. KPN business centre ter plekke te laten repareren.
Zonder enig eigen risico.
Kijk nu uit naar een nieuwe Volvo auto, waarbij ik na een tijdje, schade aan de koplamp krijg, en dan na een betaling eigen risico, weer een nieuwe Volvo krijg.




Verstuurd vanaf mijn SM-G935F met Tapatalk


Bewerkt (9 februari 2017 20:44) | Bewerkt via Tapatalk/Androidworld Reader
Verwijderd_Account_47307

Verwijderd_Account_47307

  • Lid sinds 18 april 2012
  • Berichten 6516
  • Reputatie 250
  • #4
  • 9 februari 2017
  • 22:23

Zou niet verkeerd zijn hè €90 euro koplamp schade en weer een nieuwe Volvo uitzoeken ?

Reageer

We werken momenteel hard aan een nieuw forum voor Androidworld. Het is daarom helaas niet mogelijk om op dit topic te reageren.