Naar content
Trending apps
  • Google Duo: videogesprekken van hoge kwaliteit

  • Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger: gratis sms'en en videobellen

Trending games
  • Fortnite

  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

Trending smartphones
  • OnePlus Nord N10 5G

  • POCO X3

  • Google Pixel 5

  • Google Pixel 4a

  • OnePlus Nord

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Wij werken momenteel aan een nieuw forum voor Androidworld. Het is daarom momenteel niet mogelijk om te reageren of nieuwe topics aan te maken.

cpootjes

cpootjes

  • Lid sinds 14 september 2009
  • Berichten 8
  • Reputatie 0
  • #1
  • 16 maart 2011
  • 14:25

Hallo,
Ik heb zaterdag een LG Optimus 2x gekocht in de winkel, deze had flinke backlight bleeding.
Aangemeld voor de VIP service van LG, zodat het toestel omgeruild kon worden voor een goed exemplaar.
Vandaag mijn “nieuwe” toestel gekregen via VIP service, af laten geven bij het bedrijf van mijn vrouw.
Blijkt het een gebruikt toestel te zijn, alle plastic bescherming van het toestel zat er niet op, accu zat al in het toestel, datakabel was uit de verpakking gescheurd etc. etc.
Gebeld met LG, zijn snappen er niets van, normaal wordt alleen toestel geruild en niet de hele doos. Vooralsnog niet opgelost, zij gaan het uitzoeken.
Ondertussen zit ik hier met een gebruikt 2e hands toestel met plekjes op het scherm.
Is dit VIP service ??

Cor

Bewerkt (16 maart 2011 14:25)
marinesjeng

marinesjeng

  • Lid sinds 01 oktober 2009
  • Berichten 216
  • Reputatie 20
  • #2
  • 16 maart 2011
  • 14:33

Dat is idd een slechte service, hopelijk krijg je een nieuw toestel zonder “problemen”

Bewerkt (16 maart 2011 14:33)

HTC One M8 - S-OFF - Super CID - OS: converted to GPE 6.0 H10

de1v3c1o

de1v3c1o

  • Lid sinds 02 februari 2011
  • Berichten 279
  • Reputatie 0
  • #3
  • 16 maart 2011
  • 23:41

Slecht zeg, hopelijk was dit eenmalig.
Zowiezo trek ik altijd zulke service twijfel!

Bewerkt (16 maart 2011 23:41)
freddyonderstal

freddyonderstal

  • Lid sinds 13 juli 2010
  • Berichten 50
  • Reputatie 0
  • #4
  • 18 maart 2011
  • 12:45

Ik was gewoon teruggegaan naar de winkel waar je 'm gekocht hebt.

Binnen een paar werkdagen, meestal 5, kun je hem gewoon ruilen in de winkel voor een goed exemplaar.

Bewerkt (18 maart 2011 12:45)

Samsung Galaxy S8

ScarFace86

ScarFace86

  • Lid sinds 23 juni 2011
  • Berichten 1
  • Reputatie 0
  • #5
  • 23 juni 2011
  • 15:42

Zelfde probleem hier.

Touchscreen van mijn 2x was kapot, VIP service gebeld, geen probleem.

Vandaag mijn “nieuwe” toestel ontvangen.
krassen op de case, een uitgewijde usb poort en stof in de speaker/mic.

terug gebelt naar LG en het enige wat hun zeggen is.
“er staat in onze VIP voorwaarden niet dat het vervangen zou worden met een nieuw toestel. Als je er niet mee akkoord gaat kun je een klacht naar LG sturen, wij zullen die dan behandelen.”

Dit verhaal is nog niet afgelopen.

Bewerkt (23 juni 2011 15:42)
de1v3c1o

de1v3c1o

  • Lid sinds 02 februari 2011
  • Berichten 279
  • Reputatie 0
  • #6
  • 24 juni 2011
  • 21:09

LG is blijkbaar geen haar verbeterd, ook niet na drie maanden.

Bewerkt (24 juni 2011 21:09)

Reageer

We werken momenteel hard aan een nieuw forum voor Androidworld. Het is daarom helaas niet mogelijk om op dit topic te reageren.