Hallo allemaal,
Ik heb sinds kort een probleem met mijn telefoon. Het gaat om een Motorola Moto Z Play, al vraag ik me af of het type telefoon relevant is daar het mogelijk om een software- of instellingsprobleem gaat.
Van het (schijnbaar) ene op het andere moment maakt mijn telefoon nog maar zeer selectief geluid. Als ik berichten ontvang of als mensen mij bellen hoor ik dat gewoon. Als ik op YouTube ga of een game speel hoor ik niets. Als ik zelf iemand bel hoor ik hem niet overgaan en nadat er wordt opgenomen kan ik niets horen (de ander kan mij wel horen praten). Als ik hem op speaker zet hoor ik wel alles…
Als ik bij instellingen mijn beltoon verander kan ik het 'voorbeeldje' dat je dan hoort gewoon horen en als ik mijn telefoon opnieuw opstart maakt hij ook het normale introgeluid en het welbekende 'Hello Moto'.
Ik heb al allerlei instellingen gecheckt maar ik kom er niet uit. Is er mogelijk toch wat defect? Wie kan me helpen?
Bij voorbaat dank voor jullie reacties!

Oh ja, voor ik het vergeet: er was niks geupdate. Dat heb ik nu juist geprobeerd om het te verhelpen maar zonder effect.

Heb je zowel het belvolume als het mediavolume op hard staan? Het belvolume kun je alleen aanpassen door tijdens het bellen de volume-omhoogknop in te drukken. De rest van de soorten volumes kan o.a. in de geluidsinstellingen

Hallo. Ik heb vandaag ook het probleem gekregen. Ik heb hetzelfde met bellen enzo, maar bij jou hoorde je hello moto. Dat heb ik niet. Eerst wel maar nu niet meer. Kan iemand helpen?