Hallo, op onze tablet hebben we een kinderaccount aangemaakt. Sedert gisteren loopt de tablet vast elke keer we naar dit kinderaccount willen overschakelen. Er komt steeds op "Android wordt gestart " met een balkje dat eindeloos blijft lopen. Enig idee hoe we dit kunnen verhelpen? Graag in geen al te moeilijke termen want we zijn geen krakken in die zaken. Wat ik wel al heb teruggevonden  is soft reset maar dat helpt niet. Hard reset zal de voortgang in de spelletjes die de kinderen gespeeld hebben teniet doen als ik het goed begrijp. Alvast bedankt.