Hallo,

Gisteravond heb ik de update verwerkt op mijn Doogee Mix. Nadat de update volledig afgewerkt is opnieuw opstarten telefoon. Daarna blijft alles zwart. Zijn hier meer ervaringen mee?

Geert van de Steeg

Ik ken het hele toestel niet maar misschien heb je iets aan de onderstaande link tenminste als dit voor jou toestel is.


https://community.doogee.cc/forum.php?mod=viewthread&tid;=2540&extra;=page%3D1

Ik heb een probleem met mijn doogee mix met de camera, wanneer ik de camera wil gebruiken komt er steeds een boodschap op de deze door een andere app in gebruik is en niet kan verbinden met mijn camera.
Ik heb al naar fabrieksinstellingen gezet en ook de nieuwe update gedaan van 7.02 ( zonder problemen ) want de problemen met camera zijn van hiervoor.
Ik heb het cache geheugen camera al gewist en weet niet goed wat ik nog allemaal kan proberen om dit op te lossen.
Ik hoor het graag van de kenners.
De doogee mix is een toestel bestel in china, maar nu ook verkrijgbaar in nederland geloof ik.

Zie bijlage wat er op telefoon komt.
Gedaane handelingen om probleem zelf proberen op te lossen, maar het lukt me niet. Daarom hoop ik op enkele oplossingen via deze weg.
Camera cache geheugen gewist.
Zaklamp verwijderd.
Nieuwe camera app geprobeerd.
Kan de standaard app camera niet verwijderen.
Fabrieksinstellingen teruggezet.
Denk dat dit alles is wat ik al geprobeerd heb zonder resultaat.

Bijlage:

Zet je toestel eens in safe mode op die manier worden apps die niet standaard (playstore of sideloade gedownload) op het toestel staan uitgeschakeld. op die manier kun je achterhalen wie de veroorzaker is van het probleem is.

Edit: ik zag in een andere post van jou dat het probleem zich voordeed na een update misschien is het daar door gekomen.

Alvast bedankt voor uw snelle reaktie, maar spijtig genoeg lukt het ook niet in safe mode.
Het zal waarschijnlijk in de software zitten van telefoon zelf. Zouden er geen winkel bestaan die alles van je telefoon afhalen en terug herinstalleren, zoals bij een pc? Daar kan je alles formateren en terug herinstalleren.