Ik heb nu sinds een week de S3 en heb problemen tijdens bellen.

Het treed meestal wél op..maar toch niet altijd.

Als ik bel óf gebeld wordt dan hoor ik niets en de andere persoon hoort ook niets.
Heb alle volume instellingen gecontroleerd, fabrieksinstellingen teruggezet, een andere telefoon (bellen/contact) app geinstalleerd…niets helpt.

Bij Vodafone winkel konden ze geen reparatie uitvoeren omdat de laatste versie van hun flash software niet geinstalleerd kon worden.

Iemand een idee wat ik verder nog kan proberen?

Lijkt me geen:

Hardwarefout - anders had ik er altijd last van
Simkaartfout - die zou mijns inziens of altijd wel of helemaal niet moeten werken.

Dus zou mijns inziens een softwarefout moeten zijn…
Als ik een hard reset (opnieuw installeren firmware) uitvoer zou het verholpen kunnen zijn?

ideeën zijn welkom

Ik had niet precies hetzelfde, maar toen ik laatst iemand ging bellen was het een ongelooflijk krakend geluid. Ik dacht meteen dat het raak was, maar na opnieuw opstarten deed die het gewoon weer normaal.. Doet ie het bij jou ook weer na opnieuw opstarten dan?

Opnieuw opstarten, fabriekinstellingen terug zetten…niets lijkt te helpen. Bellen via headset of via luidspreker werkt ook niet.
maar ligt wellicht toch aan de sim..want heb nu aantal keer gezien dat ik na t bellen geen netwerk meer heb..en hij daarna weer opnieuw netwerk opstart.

Mattihafler;316620
Bij Vodafone winkel konden ze geen reparatie uitvoeren omdat de laatste versie van hun flash software niet geinstalleerd kon worden.

Mattihafler;316626
Opnieuw opstarten, fabriekinstellingen terug zetten…niets lijkt te helpen. Bellen via headset of via luidspreker werkt ook niet.
maar ligt wellicht toch aan de sim..want heb nu aantal keer gezien dat ik na t bellen geen netwerk meer heb..en hij daarna weer opnieuw netwerk opstart.

nanders;316631
Deze reden snap ik niet. Waarom kan de laatste versie niet geinstalleerd worden? En waarom is dat een reden dat hij niet gerepareerd kan worden?

esther1801;316635
bedoel je hier het signaal netwerk mee voor bellen of de data netwerk die weg valt? Dit heb ik nl ook na het bellen maar verder geen problemen met bellen en geluid gelukkig.

Mattihafler;316638
Het programma waarbij ze bij Vodafone de laatste firmware installeren had een upgrade nodig en dat werkte nu niet.

Alshij het via je headset enzo ook niet doet zal het toch wel een software probleem zijn.

Zou anders niet kunnen bedenken wat anders

Het enige advies in deze is om met het toestel terug te gaan naar de winkel, zeker als je het toestel net hebt en niet zelf wilt gaan lopen prutsen met firmware versies.
Het eerste wat Vodafone waarschijnlijk zal doen is om de firmware opnieuw erop te zetten om op die manier een software fout uit te sluiten, heb je dan nog problemen zal 't hoogstwaarschijnlijk een reparatie retourtje worden.