Hey,

Ik ben op zoek naar mensen met een S4 die hetzelfde probleem hebben dan mij:

Mijn oog is er nog maar sinds kort op gevallen, maar de chromen rand rondom het scherm is volledig afgesleten onder de Home-knop. De plaats waar je meestal je vinger legt dus. Ook aan de bovenkant is er een gans deel afgesleten die ik verklaar door het gebruik in landscape. Zijn er nog mensen waar dit het geval is? Mijn S4 is amper 5 maand oud!

Fototje:

http://tinypic.com/r/2rfcv0g/5

Ik zou hem graag opsturen met die probleem naar Samsung maar ik heb zo het gevoel dat ze die gewoon gaan retourneren en zeggen dat het mijn schuld is + 40 euro kosten om er eens naar te kijken. Als er meerdere gevallen zijn kan ik mijn verhaal staven.

Alvast bedankt!
Wes

Klopt. Ik heb er ook last van.
En ik ben echt zuinig op mijn telefoon.
En collega van mij ook al.
Beetje jammer.
Ik weet ook niet wat ik ermee moet.
De brede rand is zo te vervangen.
Deze rand zit vast aan het midden frame.
Daar zit ook het scherm op vast.
En die kan je er niet af halen zonder het scherm te beschadigen.
Het midden frame kost namelijk niet zo veel.

Heel jammer allemaal.

r2go
Klopt. Ik heb er ook last van.
En ik ben echt zuinig op mijn telefoon.
En collega van mij ook al.
Beetje jammer.
Ik weet ook niet wat ik ermee moet.
De brede rand is zo te vervangen.
Deze rand zit vast aan het midden frame.
Daar zit ook het scherm op vast.
En die kan je er niet af halen zonder het scherm te beschadigen.
Het midden frame kost namelijk niet zo veel.

Heel jammer allemaal.

Blijkbaar heir well.
Maar een collega van mij heeft het ook een beetje.

Bij mij is het zelfs nog erger : op verschillende plekken is het “chrome” verf er gewoon af gebladdert.
Ik heb mijn S4 1x laten vallen, waardoor er een deuk bovenin zit (niets met het scherm zelf aan de hand trouwens!), maar niet alleen op die plek maar ook andere delen van de chrome rand gaat gewoon de verf er vanaf.

Mijn telefoon is zelfs nog maar een paar maanden oude (produktiedatum 31.7.2013).

Ik ben ook bang om contact op te nemen met Samsung, want geheid dat die gaan zeggen dat het mijn eigen schuld is en ik voor onderzoekskosten kan gaan betalen zonder dat er ook maar iets gerepareerd wordt.

Hier hetzelfde probleem met een toestel dat aanstaat sinds 26 september.

Heb bij Coolblue de melding gemaakt. Mag hem naar RMA sturen maar kans is voor 99,9% dat Samsung dit onder slijtage zal zien, en dus zal ik ermee moeten dealen of een nieuwe rand op eigen kosten nemen + onderzoekskosten.

Dat is mooi. Hou ons op de hoogte hoor het gegaan is.
Misschien dat ik hem ook kan opsturen.
De mijne heb ik van een kennis gekocht nieuw in de doos.

speedme
Ik ben ook bang om contact op te nemen met Samsung, want geheid dat die gaan zeggen dat het mijn eigen schuld is en ik voor onderzoekskosten kan gaan betalen zonder dat er ook maar iets gerepareerd wordt.

Ik heb via FB contact opgenomen met Samsung Mobile NL, hopelijk reageren ze.
Ik laat het wel weten als het zo is.

Ik ben benieuwd……