Misschien een domme vraag voor de kenners onder jullie maar ik zit met het volgende probleem. Ik heb meerdere email accounts ingesteld… Hotmail, online en gmail. Nu staat de online account goed maar telkens als ik op de computer mijn mail open en laad dan verdwijnen de emails uit mijn telefoon. Ik zet willen dat ze daar bleven dus zeg maar een zelfde inbox op mijn telefoon als op mijn pc. Wat moet ik hiervoor doen?

Op de pc staat ‘verwijderen van server’ aangevinkt bij je accountinstellingen waarschijnlijk.

ik heb gewoon standaard outlook op de pc.. zelfde instellingen als al mijn andere telefoons, alles standaard…. denk dus meer dat het een instelling op de telefoon is. Waar zou die instelling moeten staan bij outlook op de pc?

Hier verdwijnen de mails ook ineens terwijl ze gewoon op mijn pc staan. Ik snap het ook niet. Had hiervoor sgs 2 en had dat probleem nooit.

Ik weet niet of dit nog actueel maar je moet de optie “kopie achterlaten op server” aanvinken in outlook. Ik gebruik geen andere mail dan gmail op mn tel maar grote kans dat je zo'n instelling ook bij je mailaccount op je tel kan vinden.

Het probleem speelt nog steeds! Ik vind ook nergens een oplossing… Ook die kopie kan ik niet vinden… Vreemde is dat ik er nog met geen enkele telefoon last van heb gehad!

Dat online adres is een POP3 emailadres. POP3 wil meestal zeggen dat de mails naar een client moeten gedownload worden, in tegenstelling tot Exchange en bijvoorbeeld gmail, waar de emails altijd op de server blijven.

Lees dit maar eens door: Leave e-mail messages on your e-mail server - Outlook - Office.com
Voor een handleiding over hoe je instellingen te wijzigen, klik op de POP3 e-mail accounts link in het artikel.

Hou er rekening mee dat de opslagruimte van POP3 mailservers meestal beperkt is, er gaat een moment komen dat je je mails eens zult moeten downloaden naar je outlook om weer mails te kunnen ontvangen.